Hur kan jag radera mitt Kivra konto?

Instruktioner – Så här stänger du ditt Kivra-konto:

  1. Logga in i Kivra via webbplatsen kivra.fi eller mobilappen.
  2. Öppna Mer-menyn (tre punkter).
  3. Gå till Inställningar och välj Konto.
  4. Välj Redigera ditt Kivra-konto.
  5. I det öppnade avsnittet Stäng ditt Kivra-konto, klicka på Bekräfta och välj Stäng ditt Kivra-konto.
  6. Klart, ditt konto är stängt!

Efter att användarkontot har stängts får du inte längre ny digital post i din Kivra-brevlåda. Du kan använda brevlådan i det stängda kontot i ytterligare 45 dagar. Om du ändrar dig under den tiden kan du ångra stängningen i kontots inställningar. Ditt användarkonto i Kivra tas ur bruk 45 dagar efter stängning, och därefter raderas all din information och alla dokument som sparats i tjänsten permanent och kan inte återställas. Flytta därför önskade dokument utanför tjänsten under dessa 45 dagar.

Observera att efter att Kivra-kontot har stängts kan din nästa faktura komma som pappersfaktura, vilket kan innebära att avsändaren tar ut en avgift för pappersfakturan.