Hur kan jag radera mitt Kivra konto?
Instruktioner – Så här stänger du ditt Kivra-konto:
- Logga in i Kivra via webbplatsen kivra.fi eller mobilappen.
- Öppna Mer-menyn (tre punkter).
- Gå till Inställningar och välj Konto.
- Välj Redigera ditt Kivra-konto.
- I det öppnade avsnittet Stäng ditt Kivra-konto, klicka på Bekräfta och välj Stäng ditt Kivra-konto.
- Klart, ditt konto är stängt!
Efter att användarkontot har stängts får du inte längre ny digital post i din Kivra-brevlåda. Du kan använda brevlådan i det stängda kontot i ytterligare 45 dagar. Om du ändrar dig under den tiden kan du ångra stängningen i kontots inställningar. Ditt användarkonto i Kivra tas ur bruk 45 dagar efter stängning, och därefter raderas all din information och alla dokument som sparats i tjänsten permanent och kan inte återställas. Flytta därför önskade dokument utanför tjänsten under dessa 45 dagar.
Observera att efter att Kivra-kontot har stängts kan din nästa faktura komma som pappersfaktura, vilket kan innebära att avsändaren tar ut en avgift för pappersfakturan.


