Resurs fakturor i Kivra
Resurs Bank är en av de många avsändare vars fakturor kan tas emot som digital post i Kivra. Om du har fått en faktura från Resurs i Kivra och vill diskutera till exempel en betalningsplan, behöver du då kontakta Resurs kundservice.
Resurs Banks kundservice – webbplats: resursbank.fi/asiakaspalvelu
Vanliga frågor, Resurs & Kivra:
- Varför visas hela återstående beloppet/saldot på fakturan från Resurs? — På fakturan kan det initialt visas det totala återstående beloppet. De flesta fakturor från Resurs Bank som kommer till Kivra kan betalas direkt i Kivra, där du kan ändra beloppet när du betalar fakturan.
Undantaget är betalningsförsäkringsfakturor från Resurs (maksuvakuutus). För betalningsförsäkringsfakturor erbjuder Resurs möjligheten att betala fakturan med eller utan betalningsförsäkring. Dessa fakturor kan endast betalas i Kivra från de förvalda alternativen. Om du vill betala ett större belopp än minimiavgiften från de valbara alternativen kan du också betala fakturan någon annanstans än direkt i Kivra, till exempel via din internetbank.
Mer detaljerad information om betalningsbelopp och delbetalningar finns i fakturan eller genom att kontakta Resurs Banks kundtjänst.
Mer information om Resurs betalningsförsäkring: resursbank.fi/maksuvakuutus - Kan jag markera en faktura som betald i Kivra även om jag bara har betalat en del av det totala beloppet? — Efter att du har betalat den avbetalning som du har kommit överens om med Resurs kan du markera fakturan som betald i Kivra, även om endast en del av det totala beloppet har betalats. Fakturan flyttas då från avsnittet för obetalda fakturor i Kivra. Resurs är uppdaterad om fakturabetalningarna och tar hänsyn till dem vid utskick av nya fakturor.
