Kivran asiakaspalvelu siirtyy osaksi Postin asiakaspalvelua 6.7.2026

29.6.2026

Hyvä Kivran asiakas,

Kivran palveluiden siirtyminen osaksi Postia etenee suunnitellusti. Seuraavana vaiheena Kivran asiakaspalvelu siirtyy osaksi Postin asiakaspalvelua 6.7.2026 alkaen.

Muutos ei edellytä sinulta toimenpiteitä. Voit jatkossakin käyttää palvelua normaalisti, ja tarvittaessa saat tukea Postin asiakaspalvelusta (posti.fi/asiakaspalvelu) myös muutoksen jälkeen.

Omien dokumenttien lataaminen ja ajastettu maksaminen ovat poistuneet käytöstä Kivrassa. Kerromme palveluun liittyvistä muista tulevista muutoksista tarkemmin elokuun lopulla. Vaikka osa palvelun ominaisuuksista on poistunut käytöstä, voit käyttää Kivra-palvelua koko kesän. Myös palveluun tallennetut liput ovat käytettävissä.

Toivotamme sinulle mukavaa kesää. Jatkamme palvelun kehittämistä ja kerromme tulevista muutoksista tarkemmin elokuun aikana.

Ystävällisin terveisin,
Kivra