Mitä tehdä, kun kirjautuminen Kivraan ei onnistu?

Poista Kivra-sovellus puhelimestasi ja lataa se sen jälkeen uudelleen sovelluskaupasta. Tämän jälkeen sovelluksen kautta kirjautuminen onnistuu hyvin todennäköisesti. (Asiakastili ei poistu, vaikka sovelluksen poistaa mobiililaitteesta)

Kivraan pääset aina kirjautumaan verkkosivujen kautta, osoitteessa kivra.fi.

Olethan yhteydessä Kivran asiakastukeen, mikäli sama ongelma jatkuu edelleen sovelluksen uudelleenasentamisen jälkeen.