Suomi siirtyy huhtikuussa ensisijaisesti digipostiin viranomaisviestinnässä
18.3.2026
Suomessa otetaan vajaan kuukauden päästä askel kohti entistä digitaalisempaa yhteiskuntaa. Eduskunta on hyväksynyt 11.3.2026 lakimuutoksen, joka mahdollistaa viranomaispostin toimittamisen sähköisesti kaikille digikyvykkäille täysi-ikäisille kansalaisille. Eli viranomaisposti saapuu jatkossa digitaalisena kaikille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten sähköistä asiointia. Muutoksen tavoitteena on sujuvoittaa viranomaisviestintää, nopeuttaa tiedonkulkua ja tarjota kansalaisille modernimpi tapa vastaanottaa tärkeää postia. Voit lukea digi- ja väestötietoviraston tiedotteen aiheesta täältä.
“Sähköiset asiointikanavat ovat jo monelle ensisijainen tapa hoitaa viranomaisasioita. Jatkossa myös viranomasiposti tulisi heille ensisijaisesti sähköisesti. Ketään ei kuitenkaan pakoteta digipalveluihin ja paperipostiin voi aina halutessaan palata. Samalla uudistus vähentää julkisen talouden kustannuksia kymmenillä miljoonilla euroilla vuosittain”, toteaa kunta- ja alueministeri Anna-Kaisa Ikonen valtiovarainministeriön tiedotteessa.
Kansalaisille vapaus valita myös yksityiset digipostipalvelut viranomaispäätösten vastaanottamiseen syksyllä 2026
Digi ensin -hanke etenee kahdessa vaiheessa. Ensin kansalaiset siirtyvät käyttämään suomi.fi-viestit palvelua. Seuraavassa vaiheessa kansalaiset voivat itse valita, mihin digitaaliseen palveluun he haluavat vastaanottaa viranomaispäätöksensä. Tämä tarkoittaa, että viranomaisviestit eivät välttämättä ole sidottuja vain yhteen järjestelmään, vaan käyttäjät voivat valita itselleen sopivan digipostipalvelun. Yksityisiä digipostipalveluita käyttämällä kansalaiset voivat vastaanottaa samaan palveluun sekä yksityisen että julkisen sektorin lähettämän postin.
Viranomaisviestintä siirtyy yhä enemmän sähköiseen muotoon
Digitaalinen viranomaisposti ei kuitenkaan tarkoita vain teknistä muutosta. Se vaikuttaa siihen, miten kansalaiset vastaanottavat viranomaisilta tulevia viestejä ja miten arjen asiointi viranomaisten kanssa tapahtuu tulevaisuudessa. Suomessa viranomaiset lähettävät vuosittain miljoonia kirjeitä. Monet näistä liittyvät esimerkiksi päätöksiin, ilmoituksiin, muistutuksiin tai muihin virallisiin tiedoksiantoihin.
Kun digipostin käyttö yhteiskunnassa ja kansalaisten keskuudessa lisääntyy, siitä hyötyy koko yhteiskunta, niin julkinen kuin yksityinenkin sektori. Tällöin viestintä on kaikin puolin joustavaa ja tehokasta.
Lakimuutoksen myötä viranomaisilla on aiempaa paremmat mahdollisuudet toimittaa posti digitaalisesti. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että yhä useampi viesti voidaan vastaanottaa sähköisessä muodossa paperikirjeen sijaan. Samalla se tukee laajempaa yhteiskunnallista kehitystä, jossa monet julkiset palvelut siirtyvät digitaalisiin kanaviin.
Mitä muutos merkitsee kansalaisille?
Kansalaisten näkökulmasta suurin muutos liittyy siihen, että viranomaisviestejä ja muutakin tärkeää postia vastaanotetaan tulevaisuudessa entistä useammin digitaalisesti. Digitaalinen posti voi helpottaa arkea monin tavoin. Kun viestit saapuvat sähköiseen palveluun, ne eivät katoa paperipinon joukkoon ja niihin voi palata helposti myöhemminkin. Lisäksi posti saapuu reaaliaikaisesti, jolloin tärkeät viestit saavuttavat vastaanottajan nopeasti riippumatta esimerkiksi asuinpaikasta.
Samalla on tärkeää taata kuluttajille, että digitaaliset palvelut ovat turvallisia, tavoittavia ja helppokäyttöisiä. Viranomaisviestit sisältävät usein henkilökohtaisia tietoja, joten niiden säilytys ja vastaanottaminen edellyttävät luotettavia ratkaisuja.
Digitaaliseen postiin siirtyminen helpottaa arjen hallintaa ja dokumenttien järjestämistä
Digipostin keskeinen ajatus on yksinkertainen, eli kaikki tärkeät postit ja viestit löytyvät yhdestä turvallisesta paikasta. Kun viranomaisviestit, laskut ja muut asiakirjat löytyvät samasta palvelusta, niiden hallinta helpottuu.
Lakimuutos avaa uusia mahdollisuuksia kehittää digipostipalveluja ja parantaa tapaa, jolla kansalaiset vastaanottavat virallista viestintää. Digitaalinen viranomaisposti ei siis ole vain tekninen uudistus, vaan osa laajempaa muutosta, jossa arjen viestintä siirtyy yhä vahvemmin digitaaliseen muotoon.
Kivran käyttö on kuluttaja-asiakkaalle täysin ilmaista. Lue lisää Kivran ominaisuuksista täältä.
