Viktig påminnelse! Kivras digiposttjänst kommer att stängas den 1 december 2026.

17.9.2026

Bästa Kivra kund,

Vi vill vänligen påminna dig om att Kivras digiposttjänster i Finland ska överföras till Posti och Kivras nuvarande digiposttjänst kommer att stängas permanent tisdagen den 1 december 2026. Detta innebär att måndagen den 30 november 2026 är sista dagen då Kivras digiposttjänst är tillgänglig för dig.

Vi har sammanställt en checklista för våra kunder nedan om vad som bör göras i god tid för att göra övergången från Kivras tjänst till Postis OmaPosti-tjänst så smidig som möjligt.

Checklista

  1. Vänligen aktivera OmaPosti-tjänsten så snart som möjligt om du vill fortsätta ta emot biljetter och brev i elektroniskt format. Börja använda OmaPosti senast 6.10.2026. De avsändarval du känner igen från Kivra aktiveras inte automatiskt i OmaPosti. Kom därför ihåg att uppdatera dina önskade avsändarval i OmaPosti: Mera → Inställningar → Digipost. Detaljerade instruktioner hittar du på Postis webbplats: https://www.posti.fi/sv/omaposti/bruksanvisning-for-oma-posti#digipost-brev-och-fakturor-i-omaposti
  2. Ladda ner brev, fakturor, dokument och annan information från Kivras tjänst senast måndagen den 30.11.2026, om du vill behålla dem. Dessa kommer inte att överföras till OmaPosti.
  3. Evenemangsbiljetter för biljettservice kommer att kopieras till OmaPosti-appen om du har börjat använda den före 10.6.2026. Observera! Biljetter kommer att kopieras till OmaPosti under oktober, så biljetterna kommer inte att synas i OmaPosti så snart du har börjat använda den.
  4. Betala fakturorna som mottagits i Kivra senast måndagen den 30.11.2026, så att du har nödvändig information när du betalar fakturan.

Mer information om förändringen finns på: https://kivra.fi/kivras-digiposttjanst-kommer-att-stangas-den-1-december-2026-viktig-information-om-stangningen-av-tjansten/.

Postis kundtjänst hjälper dig med alla frågor. Du kan enkelt nå vår kundtjänst via chattfunktionen i OmaPosti-appen eller per telefon på 0100 5577.

Med vänliga hälsningar,

Kivra