Digiposti – arjen dokumenttien hallinnan kätevä apuri
23.2.2026
Digitaaliset postipalvelut ovat vakiinnuttaneet paikkansa arjessa ja tänä vuonna palvelut tulevat tutuksi kaikille Suomessa asuville henkilöille ainakin jossain määrin. Digipostin avulla kirjeet, päätökset ja muut tärkeät asiakirjat kulkevat turvallisesti sähköisessä muodossa eikä ympäristöä kuormittavaa paperipostia tarvita. Suomessa kansalaisten käytössä on sekä yksityisiä digipostipalveluita, kuten Kivra, että julkishallinnon tarjoama digiposti, Suomi.fi-viestit. Molempien tavoitteena on helpottaa sähköistä asiointia kuluttajille, mutta niiden ominaisuuksissa on kuitenkin eroja.
Tässä artikkelissa käydään läpi, millaisia palveluita yksityinen digiposti ja julkishallinnon digiposti tarjoavat ja miten kansalaiset saavat muodostettua digipostista itselleen parhaiten arkea sujuvoittavan kokonaisuuden.
Yksityinen digipostipalvelu kokoaa arjen tärkeät postit sekä yrityksiltä että julkishallinnon organisaatioilta
Yksityinen digipostipalvelu on suunniteltu kokoamaan yhteen kuluttajan arjessa saamaa postia laajasti eri lähettäjiltä. Kivraan voi vastaanottaa viestejä ja dokumentteja esimerkiksi:
- yrityksiltä ja palveluntarjoajilta
- pankeilta ja energiayhtiöiltä
- kaupungeilta, kunnilta ja organisaatioilta
Kivran tavoitteena on toimia digitaalisena postilaatikkona, johon kertyy suuri osa kuluttajan tärkeistä asiakirjoista. Palvelussa voi säilyttää dokumentteja pitkäaikaisesti ja palata niihin myöhemmin, kun tarve vaatii. Lisäksi voit tallentaa Kivraan omia dokumentteja, mikä helpottaa asioiden hoitamista, kun kaikki löytyy koottuna yhdestä paikasta. Lisäksi voit tarkastella dokumentteja missä ja milloin vain, sillä ne kulkevat myös mobiilisti mukana.
Yksityisessä digipostipalvelussa korostuu helppous ja joustavuus, sillä käyttäjän ei tarvitse etsiä tietoja useista eri järjestelmistä tai sähköposteista, vaan postit löytyvät yhdestä paikasta.
Suomi.fi-viestit-palveluun voi vastaanottaa viranomaispostia ja tiedoksiantoja muihin viranomaisten palvelukanaviin saapuneista posteista
Suomi.fi-viestit on julkishallinnon tarjoama digipostipalvelu. Sen kautta kuluttaja vastaanottaa viranomaisten ja julkisten toimijoiden lähettämiä viestejä ja päätöksiä sähköisesti. Tänä vuonna astuu voimaan viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskeva Digi ensin -lainsäädäntö, jolloin viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti niille, jotka asioivat sähköisesti. Suomi.fi-viestien kautta voi saada esimerkiksi:
- viranomaispäätöksiä ja tiedotteita
- verotukseen liittyviä asiakirjoja
- sosiaali- ja terveydenhuollon viestejä
- muita julkishallinnon asiointiin liittyviä dokumentteja
Palvelun rooli on selkeä, sillä se toimii virallisena kanavana julkishallinnon ja kansalaisen välisessä viestinnässä. Suomi.fi-viesteihin ei vastaanoteta yksityisten yritysten tai muiden yksityisen sektorin toimijoiden lähettämää postia.
Eri palvelut, eri käyttötarkoitukset
Yksityinen digipostipalvelu ja julkishallinnon digiposti eivät sulje toisiaan pois, vaan ne palvelevat osin eri tarpeita. Suomi.fi-viestit varmistaa, että viranomaisposti tavoittaa vastaanottajan luotettavasti ja turvallisesti. Yksityinen digiposti puolestaan laajentaa digipostin käyttöä kattamaan myös muun arjen tärkeän postin ja viestinnän.
Kuluttajan näkökulmasta keskeinen ero liittyy lähettäjiin ja postin määrään. Yksityiseen digipostipalveluun voi kertyä huomattavasti laajempi kokonaisuus asiakirjoja eri alojen lähettäjltä, kun taas julkishallinnon digiposti keskittyy tiettyyn rajattuun sisältöön.
Digiposti osana sujuvaa arkea
Sekä yksityinen digipostipalvelu että julkishallinnon digiposti ovat osa digitalisoituvaa arkea. Ne tarjoavat eri näkökulmista saman perushyödyn kuluttajille, eli ajantasainen tieto on saatavilla helposti, turvallisesti ja ympäristöystävällisesti.
Digipostipalveluiden suurimmat edut kuluttajalle ovat selkeys ja turvallisuus. Kun tärkeät asiakirjat saapuvat sähköisesti ja ovat koottuna omien aihepiirien alle omaan henkilökohtaiseen digipostilaatikkoon, arjen asiointi sujuvoituu.
Kun kuluttaja hyödyntää digipostipalveluita omien tarpeidensa mukaan, tärkeät viestit ja dokumentit pysyvät paremmin hallinnassa – ota sinäkin Kivra käyttöön ja siirry helpon arjen pariin.
Kivran käyttö on kuluttaja-asiakkaalle täysin ilmaista. Lue lisää Kivran ominaisuuksista täältä.
