Olen jo maksanut laskun, miksi Kivra muistuttaa erääntyvästä laskusta?

Kivra toimii digitaalisena postilaatikkona esimerkiksi laskuille. Jos laskun maksaa muualla kuin suoraan Kivrassa (esim. verkkopankissa), ei laskun tila päivity Kivrassa automaattisesti ‘Maksettu’ -tilaan.

Maksaessasi laskun muualla kuin Kivrassa kannattaa lasku merkitä Kivrassa maksetuksi -tilaan. Näin lasku päivittyy Kivrassa maksetuksi -tilaan eikä kyseisen laskun olemassaolosta saavu turhaan automaattisia viestejä Kivralta.

OHJE — Näin merkitset laskun Kivrassasi maksetuksi -tilaan:

  • Avaa Kivrassasi kyseinen lasku ja valitse Toiminnot -valikosta ‘Merkitse maksetuksi’

Lue lisää Kivran heräteviesteistä täältä.