Svea Perintä Oy ja Kivra yhteistyöhön – digipostilla parempaa asiakaskokemusta ja kustannussäästöjä
Svean ja Kivran yhteistyö käsittää maksumuistutusten ja maksuvaatimusten, eli perintäkirjeiden, toimittamisen digipostina Svean velallisasiakkaille.
Svean ja Kivran yhteistyöllä tavoitellaan merkittäviä kustannussäästöjä, jotka ovat etu niin Svean yritysasiakkaille kuin velallisasiakkaillekin, palvelutason ja -luotettavuuden samalla parantuessa. Sähköisen asioinnin kasvattamisella tavoitellaan jopa 60% kustannussäästöjä seuraavan kolmen vuoden aikana, nostaen samalla asiakastavoittavuutta 35%. Laskujen nopeampi tavoittavuus ja toimitusvarmuus nostavat lisäksi Svean yritysasiakkaiden saatavien kotiutumista merkittävästi suorien kustannussäästöjen lisäksi.
Kestävyysnäkökulmasta tarkasteltuna digiposti vähentää merkittävästi paperinkulutusta ja logistiikan aiheuttamia päästöjä. Tämä on linjassa Svean ja Kivran vastuullisen liiketoiminnan periaatteiden kanssa, sillä molemmat yritykset huomioivat myös ympäristökuormituksen osana kestävän kehityksen ajattelua. Perinteisten paperikirjeiden korvaaminen digitaalisilla viesteillä tukee ympäristöystävällisiä toimintatapoja ja auttaa vähentämään hiilijalanjälkeä.
Svea Perintä Oy:llä on Suomessa jo yli 20 vuoden kokemus laadukkaasta ja asiakaslähtöisestä perintätoiminnasta. Vastuullisuus ja asiakaslähtöinen kehittäminen on ohjannut toimintaa eteenpäin näiden kaikkien vuosien ajan.
Yhteistyö tuo myös joustavuutta ja tehokkuutta perintäprosessiin. Digipostin avulla velallisasiakkaat saavat tiedon maksuvelvoitteistaan nopeasti ja kätevästi, mikä vähentää viivästyksiä ja parantaa maksukäyttäytymistä. Tämä hyödyttää sekä yrityksiä että loppuasiakkaita, kun maksuasiat hoituvat sujuvammin ja asiakaspalvelu paranee.
Svean ja Kivran yhteistyö tarjoaa modernin ja vastuullisen ratkaisun kirjeiden toimittamiseen osana asiakasviestintää, tuoden merkittäviä etuja kustannusten, asiakastyytyväisyyden ja ympäristövaikutusten kannalta. Kivra on pohjoismaiden käytetyin digipostipalvelu, jolla on Ruotsissa käyttäjiä lähes 6 miljoonaa ja Suomessakin satoja tuhansia.
Lue myös:
Ota Kivra käyttöösi – se on täysin ilmaista.
Kivran käyttöönotto sujuu hetkessä ja se on täysin ilmaista. Rekisteröitymisen jälkeen saat automaattisesti postia kanssasi asioivilta yrityksiltä ja organisaatioilta.
- 1 Lataa Kivra sovelluskaupasta puhelimeesi tai voit käyttää Kivraa myös tietokoneella
- 2 Rekisteröidy palveluun verkkopankkitunnuksilla ja sähköpostiosoitteellasi
- 3 Valmista! Saat jatkossa laskut ja muuta digipostia Kivraasi. Voit myös tallentaa palveluun itse dokumentteja.
