Kivra muistuttaa laskujen saapumisesta ja eräpäivistä – lataa Kivra ja hoida laskut ajallaan
Digipostipalvelu Kivra kokoaa arjen pirstaloituneen tiedon ja dokumenttien hallinnan yhteen turvalliseen digitaaliseen postilaatikkoon. Kivra helpottaa kuluttajien arkea toimittamalla kirjeet, sopimukset, liput, laskut ja kaikki muut arjen tärkeät dokumentit perille reaaliaikaisesti, sähköisesti ja ympäristöä säästäen.
Kivran monipuoliset ominaisuudet keskittyvät kuluttajan arjen sujuvoittamiseen ja parantamiseen. Tässä artikkelissa tarkastelemme Kivran Heräteviestit-ominaisuutta, jonka tarkoituksena on luoda turvaa kuluttajalle toimimalla tiedottajana postin saapumisesta sekä lähestyvistä laskujen eräpäivistä.
Kivran heräteviestien hyödyt
- Ajantasalla pysyminen tärkeästä informaatiosta: Heräteviestit vähentävät riskiä, että jokin tärkeä tieto jää huomaamatta. Herätteet muistuttavat sinua tarkistamaan saapuneen postin, jos et ole avannut Kivraan saapunutta kirjettä tai laskua.
- Maksun myöhästymisen estäminen: Heräteviestit varmistavat, ettei laskujen eräpäiviä unohdeta kiireisen arjen keskellä, jolloin postin seuraaminen saattaa unohtua. Herätteet auttavat välttämään myöhästymisiä ja niistä aiheutuvia lisäkuluja.
- Stressin vähentäminen: Heräteviestien tarkoituksena on vähentää arjen dokumenttien ja laskujen hallintaan liittyvää stressiä. Herätteet varmistavat, että olet tietoinen tärkeistä kirjeistä ja laskujen tilanteesta tuoden turvaa ja mielenrauhaa. Kivran automaatioherätteet toimivat turvaverkkona, joka ottaa sinut kiinni, jos unohduksia sattuu.
Heräteviestit Kivralta – miten ne toimivat?
Kivran heräteviestit ovat erinomainen apuväline arjen hallintaan. Kivran palvelu lähettää automaattisesti heräteviestejä sähköpostitse, tekstiviestein ja mobiiliherättein. Ensimmäinen heräte saapuu aina uuden kirjeen tai laskun saapuessa Kivraan. Seuraavat herätteet lähtevät, kun laskujen tai kirjeiden saapumiseen tai eräpäiviin ei ole reagoitu. Tekstiviesti lähetetään, jos käyttäjä ei ole lainkaan avannut hänelle Kivraan saapunutta postia eräpäivän ylityttyä tai 15 päivää kirjepostin saapumisen jälkeen.
Näin varmistat, että Kivran heräteviestit tavoittavat sinut:
- Kirjaudu Kivraasi ja mene osioon Asetukset — Omat tiedot
- Puhelinnumero: Päivitä puhelinnumero klikkaamalla kentän oikealla puolella olevaa kynä-kuvaketta ja kirjoita aikaisemman puhelinnumeron tilalle uusi puhelinnumerosi. Tämä jälkeen klikkaa Tallenna -nappia.
- Sähköposti: Klikkaa sähköposti kentän oikealla puolella olevaa kynä-kuvaketta. Kirjoita aikaisemman sähköpostiosoitteen tilanne päivitetty sähköpostiosoite ja klikkaa Tallenna -nappia. Saat hetken kuluttua sähköpostiisi Kivralta automaattisen viestin, jossa on numerokoodi. Syötä numerokoodi Kivrassa sille tarkoitettuun kenttään ja paina Tallenna. Jos sähköpostiisi ei saapunut Kivran lähettämää viestiä, tarkistathan myös roskaposti -osion.
Miksi saan laskusta heräteviestin, vaikka olen jo maksanut laskun?
Jos olet maksanut Kivraan saapuneen laskun muualla kuin suoraan Kivra-palvelun kautta, ei laskun tila päivity tuolloin automaattisesti maksetuksi -tilaan Kivrassa.
Maksaessasi laskun muualla, kuin suoraan Kivrassa suosittelemme, että merkitset laskun manuaalisesti Kivrassa maksetuksi. Näin kyseisestä laskusta ei turhaan saavu sinulle laskun olemassaolosta muistuttavia automaattiviestejä Kivralta ja kyseinen lasku päivittyy pois Kivrasi ‘Maksamattomat laskut‘ -osiosta.
Näin merkitset laskun maksetuksi -tilaan Kivrassa
Avaa kyseinen laskunäkymä siitä laskusta, jonka haluat merkitä maksetuksi -tilaan. Toiminnot-valikon kautta voit merkitä laskun maksetuksi -tilaan.
Suosittelemme maksamaan Kivraan saapuneet laskut suoraan Kivrassa, jos se vain on mahdollista, sillä siten laskun tila päivittyy myös Kivrassa automaattisesti maksetuksi.
Kivran palvelu lähettää käyttäjälle heräteviestejä, jotta tärkeät dokumentit ja laskut eivät jää huomaamatta. Herätteet auttavat välttämään myöhästymisiä ja inhimillisiä unohtumisia, pitäen arjen sujuvana ja stressittömänä. Pidäthan yhteystietosi ajan tasalla, jotta Kivran heräteviestit tavoittavat sinut. Lisää ohjeita ja vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löydät Kivran verkkosivujen Kysymyksiä & vastauksia-osiosta.
