Kivran käyttöönotto sujuu hetkessä ja se on täysin ilmaista. Rekisteröitymisen jälkeen saat automaattisesti postia kanssasi asioivilta yrityksiltä ja organisaatioilta.
Oletko miettinyt mikä digiposti on ja mihin sitä oikein käytetään? Tässä artikkelissa vastaamme joihinkin usein kysymyksiä herättäviin aiheisiin digipostiin ja sen käyttöön liittyen. Löydät jokaiseen kysymykseen lyhyen johdannon ja “Lue lisää” -napin takaa laajemman vastauksen, jonka suosittelemme lukemaan.
Digipostipalvelu on sähköinen palvelu, joka tarjoaa kuluttajille turvallisen tavan vastaanottaa ja hallinnoida asiakirjoja ja tiedotteita, kuten laskuja, sopimuksia, palkkalaskelmia, tapahtumalippuja, ajanvarausilmoituksia ja kirjeitä. Digipostipalvelu toimii kuten perinteinen postilaatikko, mutta digitaalisena, ja voit keskittää sinne useista eri lähteistä tulevat tärkeät dokumentit yhteen paikkaan.
Vaikka digipostipalvelut ja sähköpostit molemmat toimivat digitaalisina viestin välittämisen kanavina, niiden välillä on merkittäviä eroja. Sähköposti on yleinen viestintäväline, jota käytetään kaikkeen henkilökohtaisesta viestittelystä markkinointiin ja asiakasviestintään. Sähköpostiin kuka vain voi toimittaa viestejä eikä niiden käyttö edellytä vahvaa tunnistautumista. Digiposti puolestaan on suunnattu nimenomaan luottamukselliseen ja tärkeään viestintään ja tiedon välittämiseen.
Digipostipalvelut tarjoavat korkeamman tason tietoturvaa ja luotettavuutta kuin sähköposti, sillä kaikki digipostia lähettävät tahot on tunnistettu ja tunnettuja. Digipostipalvelut käyttävät vahvaa tunnistautumista, kuten verkkopankkitunnuksia tai Mobiilivarmennetta, joiden avulla varmistetaan käyttäjän henkilöllisyys.
Digipostipalvelu Kivra on Suomessa toimiva dokumenttien hallintaan ja käsittelyyn erikoistunut digipostipalvelu. Kivran nimi tulee ruotsinkielisestä sanasta arkiv, joka tarkoittaa suomeksi arkistoa. Kivra on aloittanut toimintansa Ruotsissa ja saapunut muutama vuosi sitten Suomeen. Kivra on digipostipalvelu, jonka avulla erilaisten dokumenttien vastaanottaminen, säilyttäminen ja hallinta sujuu vaivattomasti. Kivraan voit vastaanottaa laajasti erilaista postia reaaliaikaisesti ja sähköisessä muodossa.
Kivra on maksuton, helppokäyttöinen ja saavutettavissa oleva palvelu kaikille kansalaisille. Kivra tarjoaa sinulle digitaalisen postilaatikon lisäksi monipuolisia dokumenttien hallinnan ominaisuuksia, dokumenttien arkistoimisesta laskujen maksamiseen ja palvelun jakamiseen. Lisäksi Kivra lähettää aina herätteen uuden postin saapuessa ja muistuttaa saapuneiden laskujen eräpäivistä. Lisäksi se vähentää paperinkulutusta ja auttaa säästämään aikaa ja rahaa. Näiden hyötyjen vuoksi digipostin käyttöönotto on kannattavaa, ja voit samalla varmistaa, että tärkeät asiakirjasi ovat tallessa, turvassa ja helposti saatavilla.
Kivra tarjoaa nykyaikaisen ja kätevän tavan hallinnoida postia digitaalisesti yhdessä sovelluksessa. Kivraa voit käyttää verkkoselaimella tai Kivra-sovelluksella, jonka voit ladata puhelimeesi tai tablettiisi laitteesi sovelluskaupasta. Kivralla pystyt organisoimaan saapunutta postia tai itse ladattuja dokumentteja lajittelemalla niitä erilaisiin kategorioihin. Kivra toimii postilaatikkona samoin kuin fyysinen postilaatikko talosi edessä. Kivran voi myös jakaa perheen tai lähiomaisten kanssa.
Kivrassa pystyt maksamaan sinne tulleen laskun suoraan omalta pankkitililtäsi ja halutessasi ajastamaan laskun eräpäivälle. Meiltä saat aina tiedon uusista saapuneista kirjeistä, laskuista ja muusta postista, lisäksi muistutamme sinua laskun lähestyvästä eräpäivästä.
Kivran digitaalisen postilaatikon voit myös jakaa lähiomaisten kanssa, mikä helpottaa yhteisten asioiden hoitoa. Kivrassa on lisäksi mahdollista luoda eri kategorioita omille ja saapuneille dokumenteille. Näin kaikki tarvittavat samaan aihepiiriin liittyvät asiakirjasi pysyvät tallessa ja koottuna yhteen paikkaan, josta ne on tarvittaessa helppo ottaa esille.
Kivran asiakaspalvelu on aina valmiina auttamaan Kivran käyttöön liittyvissä kysymyksissä, joko puhelimitse tai sähköpostitse. Kivran verkkosivuilla on lisäksi kattavasti vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, käytössäsi on myös chatbot vuorokauden kaikkina aikoina sekä erilaisia opastevideoita Kivran käyttöön.
Kivra on oma henkilökohtainen digipostilaatikkosi tai digipostipalvelu, kuten yleisemmin digipostipaveluita nimitämme. Kivraan voit vastaanottaa sopimuksia, viranomaiskirjeitä, palkkakuitteja, laskuja, pääsylippuja ja paljon muuta digipostia yli 40 000 yritykseltä ja organisaatiolta Suomessa.
Kivran kautta postia lähettävien tahojen määrä kasvaa jatkuvasti, jotta sinä voisit vastaanottaa mahdollisimman paljon erilaista postia Kivraan. Kivra tekee yhteistyötä todennettujen yritysten ja organisaatioiden kanssa. Postia Kivran kautta lähettää esimerkiksi yli puolet hyvinvointialueista, kuntia ja kaupunkeja, energiayhtiöitä, teleoperaattoreita ja rahoituslaitoksia. Kivraan voit vastaanottaa postia niin yksityisen kuin julkisen sektorin lähettäjiltä. Eli voit saada samaan paikkaan koottuna esimerkiksi lasten päivähoitolaskun, verokortin, vesilaskun tai lemmikin dokumentit.
Yksi digipostipalveluiden suurimmista eduista on sen tarjoama tietoturva. Tavallisten sähköpostien kautta lähetetyt asiakirjat voivat olla alttiita tietomurroille tai kalasteluhyökkäyksille. Digipostipalvelussa sen sijaan viestit ja asiakirjat suojataan vahvalla salauksella, ja palvelut noudattavat tiukkoja tietosuojakäytänteitä, kuten EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tämä tekee digipostista erityisen hyödyllisen viestintätavan virallisille tahoille, kuten verottajalle, vakuutusyhtiöille ja pankeille, jotka haluavat varmistaa, että asiakas saa viestinsä turvallisesti.
Digipostipalvelu vähentää myös riskejä, jotka liittyvät paperipostiin, esimerkiksi postin katoamiseen tai väärään osoitteeseen toimittamiseen. Digipostipalvelua käytettäessä tieto kulkee digitaalisesti ja reaaliaikaisesti suoraan järjestelmästä toiseen, eikä matkalla ole välikäsiä, kuten perinteisellä paperipostilla. Kivran digipostipalvelussa postisi pysyvät turvassa vahvan tunnistautumisen takana.
Digipostipalvelut varmistavat myös, että kaikki asiakirjat tallennetaan ja arkistoidaan turvallisesti. Tämä tarjoaa sinulle mielenrauhaa, sillä voit olla varma siitä, että tärkeät asiakirjasi ovat aina saatavilla ja suojassa, vaikka alkuperäiset paperiasiakirjat katoaisivat tai sähköpostiviesti hukkuisi. Tämä tekee digipostista luotettavan tavan käsitellä esimerkiksi sopimuksia, kuitteja ja viranomaisilmoituksia.
Yritykset ja organisaatiot maksavat Kivralle dokumenttien toimittamisesta digitaalisen postimerkkimaksun, mikä mahdollistaa palvelun maksuttomuuden kuluttajalle. Kun palvelun käyttäjä vastaanottaa Kivraan esimerkiksi laskun tai muun dokumentin, sen lähettänyt yritys tai organisaatio maksaa tästä lähetyksestä toimitusmaksun.
Yritykset ja organisaatiot maksavat kirjeiden ja laskujen toimittamisesta myös muihin asiakkaan valitsemiin toimituskanaviin, oli kyseessä paperikirjetoimitus, e-lasku, tekstiviesti tai sähköposti. Lähettäjille on edullisempaa toimittaa kirjeitä ja laskuja sähköisesti esimerkiksi digipostina Kivraan kuin paperikirjeinä perinteisiin postilaatikoihin.
Digipostin toimittaminen on lähettäjille edullisempaa, jolloin paineita laskutuskustannusten vierittämiseen asiakkaille ei synny samoin kuin esimerkiksi paperilaskujen osalta. Nykyään monet yritykset ja organisaatiot veloittavat lisämaksua paperilaskujen ja kirjeiden lähettämisestä. Tämä lisämaksu johtuu paperikirjeiden kalliista käsittely- ja toimituskustannuksista, joten digitaalinen asiointi on sekä taloudellista että ympäristöystävällistä.
Digipostipalvelu ja digipostin vastaanottaminen tuo mukanaan monia käytännön hyötyjä kuluttajille. Se kokoaa eri tahoilta tulevat tärkeät asiakirjat ja informaation yhteen paikkaan. Tämä tekee asioiden hoitamisesta tehokkaampaa ja nopeampaa, sillä sinun on helppo löytää tarvitsemasi asiakirjat samasta paikasta milloin tahansa.
Kuluttajalle digipostipalvelun käyttö on myös taloudellista. Useat yritykset ja viranomaiset lähettävät sähköisesti kirjeet ja tiedotteet maksutta, kun taas paperisten laskujen ja kirjeiden lähettämisestä saatetaan periä erillisiä palvelumaksuja. Näin ollen digiposti on paitsi ekologisesti myös taloudellisesti järkevämpi vaihtoehto.
Ympäristön kannalta digipostipalvelun käyttöönotto on kestävä valinta. Paperipostin vähentäminen tarkoittaa pienempää paperinkulutusta ja postin kuljetuksesta aiheutuvien päästöjen pienenemistä, mikä taas osaltaan vähentää metsien hakkuita ja hiilidioksidipäästöjä.
Digipostipalvelun käyttö säästää myös aikaasi, sillä digipostin avulla laskujen maksaminen ja sopimusten tarkistaminen käy sujuvasti ilman, että sinun tarvitsee etsiä paperisia kirjeitä tai avata useita eri sähköposteja. Kivra tarjoaa myös muita hyödyllisiä lisäominaisuuksia, kuten muistutuksia lähestyvistä eräpäivistä, jotka helpottavat arjen asiointiasi.
Nykyään saatat vastaanottaa postia usean eri kanavan kautta, kuten paperipostina fyysiseen postilaatikkoon, sähköpostiin tai yritysten omien kanavien kautta. Kivra pyrkii ratkaisemaan nimenomaan tämän pirstaloituneen postin ongelman – mahdollistamalla erilaisten dokumenttien vastaanottamisen yhteen suojattuun palveluun, jossa kaikki dokumenttisi ovat helposti saatavilla ja aina käden ulottuvilla.
Kivran käyttäminen ei ainoastaan säästä aikaa ja vaivaa, vaan se myös auttaa sinua vähentämään paperijätteen määrää, säästämään luonnonvaroja ja hallinnoimaan omia tärkeitä dokumenttejasi tehokkaammin.
Kivran käyttö on kuluttaja-asiakkaalle täysin ilmaista. Lue lisää Kivran ominaisuuksista täältä.
Kivran käyttöönotto sujuu hetkessä ja se on täysin ilmaista. Rekisteröitymisen jälkeen saat automaattisesti postia kanssasi asioivilta yrityksiltä ja organisaatioilta.
