​Logga in på din Kivra och skicka ett nytt e-postbekräftelsemeddelande till din e-post. Gå till inkorgen i din e-post och bekräfta din e-postadress till Kivra.

Alternativ metod för att bekräfta adressen — gå till Inställningar. Öppna avsnittet Mina uppgifter under Inställningar och gå till e-postfältet. Öppna redigeringsvyn för e-postadressen och spara e-postadressen på nytt. Efter en stund får du ett automatiskt meddelande från Kivra med en numerisk kod. Ange koden i det avsedda fältet i Kivra och spara.

Kontrollera vid behov skräppostmappen i din e-post om engångskoden inte har kommit fram.

Du kan registrera dig som användare av Kivra digital brevlåda genom att gå till kivra.fi eller ladda ner Kivra-mobilappen från din appbutik. Användning av Kivra är gratis.

1. Registreringen i tjänsten sker med stark autentisering, med bankkoder eller mobilcertifikat. Ditt namn, adress och personnummer hämtas automatiskt till Kivra från Digi- och befolkningsdatasystemet efter autentisering.
2. Efter stark autentisering måste du manuellt ange din e-postadress och ditt telefonnummer i tjänsten. Med dessa kontaktuppgifter informerar vi dig om ankomst av digital post, kommande förfallodatum och eventuella förseningar.
3. Klart! Du är nu en Kivra-användare. Du kan ta emot post från över 40 000 avsändare och spara dina egna dokument i tjänsten.

Logga in i din Kivra och gå till Inställningar → Mina uppgifter → Telefonnummer. Uppdatera ditt telefonnummer genom att klicka på pennikonen till höger om fältet och skriv in ditt nya telefonnummer istället för det gamla.

Instruktioner – Så här stänger du ditt Kivra-konto:

1. Logga in i Kivra via webbplatsen kivra.fi eller mobilappen.
2. Öppna Mer-menyn (tre punkter).
3. Gå till Inställningar och välj Konto.
4. Välj Redigera ditt Kivra-konto.
5. I det öppnade avsnittet Stäng ditt Kivra-konto, klicka på Bekräfta och välj Stäng ditt Kivra-konto.
6. Klart, ditt konto är stängt!

Efter att användarkontot har stängts får du inte längre ny digital post i din Kivra-brevlåda. Du kan använda brevlådan i det stängda kontot i ytterligare 45 dagar. Om du ändrar dig under den tiden kan du ångra stängningen i kontots inställningar. Ditt användarkonto i Kivra tas ur bruk 45 dagar efter stängning, och därefter raderas all din information och alla dokument som sparats i tjänsten permanent och kan inte återställas. Flytta därför önskade dokument utanför tjänsten under dessa 45 dagar.

Observera att efter att Kivra-kontot har stängts kan din nästa faktura komma som pappersfaktura, vilket kan innebära att avsändaren tar ut en avgift för pappersfakturan.